板橋練馬環七店

〒176-0004 東京都練馬区小竹町2-73-1 / 営業時間:10:00~20:00
TEL:03-3554-5008 FAX:03-3958-1316 / 定休日:水曜日

お客様の声

お客様の喜びの声を聞くほど、私たちの仕事に情熱とやりがいを与えてくれるものはありません。
板橋練馬環七店にご来店のお客様からいただいた声をご紹介いたします

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S様 ご記入日:平成30年05月11日
携帯の車査定広告サイトに登録したのが最初でした。
翌日から、フリーダイヤルで、1日に数十の電話で困り果てました!
そのほとんどが〇〇〇さんでしたが、とにかく闇雲に連絡だけして来られるのには参りました(笑)
それらを半分無視して、以前に取引経験のあった環七店に、私から電話をさせていただきました。
その時の店長さんの気さくな、ソフトな電話対応に、ものすごく安心感を持ちました!
さすが老舗だなーと改めて感じ、店舗に伺いました。
店長さんは、手際よく現車確認をしてくれ、また、相場動向を迅速に目の前で調べてくれました。
他社の場合、事務所に引っ込んで、待たされた結果、回答をお話しいただくのが通例でしょうが、車談義、雑談をしながら、オープンにリアルタイムでお話ししてもらえたのは、まさに、信頼をが深まる状況でした。
どうしたら、高く買い取れるか。。をあの手この手の裏話も、とても面白かったですし、流石、プロだなぁと実感しました。
結果、お任せすることになり、とても満足しました^ ^

ありがとうございました!
店長さんの「車愛の気持ち」、熱い思いに感激です。
これからも頑張って下さい!、
実際の文章
Y様 ご記入日:平成30年05月09日
来ていただいた増野主任はとても感じの良い方で、
穏やかに対応していただきました。
(店舗を訪れた際、店長も非常に感じの良い方でした)

書類のやり取りなどもスムーズに行きましたし、
疑問点には的確に素早く答えていただけたので、
大満足です。

また機会がありましたらお願いしたいと思っております。
実際の文章
H様 ご記入日:平成30年05月09日
今回、貴社含め数社に査定して頂き検討した結果、貴社に買い取りをお願いすることにしました。
決め手は営業の方の推しが強すぎないことと、その場である程度の額を提示して頂けたことです。
実際の文章
H様 ご記入日:平成30年04月22日
この度は車査定に来ていただき、誠にありがとうございました。
数社お越しいただきましたが、アップル様がその中でも
1、2の信頼できる対応をしていただき、感謝いたしております。

今回お越しいただいた増野主任には大変感謝いたしております。

今後とも宜しくお願い申し上げます。
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T様 ご記入日:平成30年03月24日
今回、初めて「買取り」を経験しましたが、スムーズに終始して結構でした。当方60代で、クルマには思い入れの多い世代ですが、商談以外のクルマ関連の話(昔話も含む)をできるのは楽しいものです。この業態では、シニア顧客には年相応のスタッフが良いのかも、と考えてしまいました。PR・広報の仕事をしていますが、当面、今回の経験をアチコチでしようと思ってます。 実際の文章
K様 ご記入日:平成30年03月22日
ご担当者の対応はとても良く、他社ほどしつこくもなかったので、最終的に御社決めた次第です。
価格も良いものを出していただきました。
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O様 ご記入日:平成30年03月16日
お世話になります。
〇〇と申します。

こちらこそ、ご連絡頂き、ありがとうございました。

今回、板橋宿練馬環七店を利用させて頂きましたが、その際ご対応頂いた庄司店長は、とても車がお好きな方だと感じました。

見積もりを出して頂いた際も、売却手続きをした際も、丁寧に対応頂きましたし、昔の車の話や、最近の車事情など、色々と教えてくださりました。

4〜5社ほど見積もりを出して頂き、貴社よりも高い金額を提示された会社もあったのですが、庄司さんの人柄・車が本当に好きなんだ、というのが感じられたので、貴社で売却を決めました。
今後、購入する場合は、ご連絡させて頂きます。

今回はありがとうございました。
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S様 ご記入日:平成30年02月25日
ネット査定申込受付後の電話連絡は正直、他社大手(オペーレーター専門部署がある)に速攻で早いところは数社ありましたが、結局その後に大手方々の担当エリアの方の対応が遅かったりと現物査定にすらしていないのにもかかわらず、売買契約終了後にそのオペレーションセンターから「いかがでしたか?」と問い合わせが来たので「査定もしてもらってないですよ?連絡行ってないですか?」と伝えたところ「本社からのご連絡で・・・そうでしたか?」的な対応で呆れました。
 改めて、終始的確に明瞭なプロの対応をしてくれた、板橋環七店の増野さん&店長庄司さんと手放してしまうとはいえ、大事にしてきた愛車の取引ができて良かったです。
ありがとうございました!
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O様 ご記入日:平成30年01月27日
〇〇〇〇の査定をしていただいた〇〇〇と申します。

早速ではございますが、板橋練馬環七店の店舗 店長の庄司様の対応は非常に良かったです。
査定額は正直、△△△△△△△さんの方が上でしたが、現在、悩んでいます。

△△△△△△△さんの担当していただいた方の対応が良くなかったので
できればもう一声いただいて、庄司様にお願いしたいと考えておりまして
もう一度、伺おうかと考えております。

初めて購入した車で綺麗に乗ってきたので、良い人に買い取っていただきたいなと思っています。
庄司様にはしっかりとヒアリングもしていただきましたし
車についても良く知っている感じか伝わってきましたし
この方に買い取ってもらいたいと思いました。

近々、再び伺おうかと思います。
宜しくお願いいたします。
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T様 ご記入日:平成29年10月26日
返信が遅くなり、申し訳ありません。
この度、お世話になりました板橋練馬環七店の店舗(営業マン)の対応は、素晴らしいの一言です。

私も営業職出身ですが、庄司様の対応はお手本になるものでした。顧客のために親身になるとはこの事を言うのだと思います。

今後、また車の買取をお願いする機会があれば、是非庄司様に頼みたいですし、知り合いにも紹介していきたいと思います。
実際の文章
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