お客様の声

お客様の喜びの声を聞くほど、私たちの仕事に情熱とやりがいを与えてくれるものはありません。
全国のアップルにご来店のお客様からいただいた声をご紹介いたします

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北海道:札幌手稲店 にご来店いただきました。

南区 M様 ご記入日:平成30年05月24日
<あなたと愛車との思い出をお聞かせください!>

車名 ヴェルファイア


家族でフェリーに乗り、京都の実家や北海道中周り、楽しい思い出ばかりです。


<アップルに対する感想をぜひお聞かせください!>

担当された方が、客の立場にたって様々な相談にものってくれ、とても信頼でき、良い縁を頂きました。ありがとう。


担当 波多野

むしろ私こそ良い縁をいただけたのではないかと思っております。本当にキレイなヴェルファイアでした。次のお車も可愛がってあげて下さい。また、お会いしましょう!
実際の文章

神奈川県:江田駅前店 にご来店いただきました。

M様 ご記入日:平成30年05月24日
M様 いつもお乗換えの際にお声かけ頂きありがとうございます。毎回個性的なおクルマで、査定するだけでもワクワクさせていただいております。これから暑い季節ですのでお体ご自愛下さい。ありがとうございます。 実際の文章

茨城県:水戸インター店 にご来店いただきました。

M様 ご記入日:平成30年05月22日
Q.あなたと愛車との思い出をお聞かせください!
娘が免許取得と同時に購入した車です。洗車は父親の私の役目のようで、特に気持ちを込めて磨いていました。

Q.アップルに対する感想をぜひお聞かせください!
愛車を手離す寂しさを、納得のいく値で引き取ってもらい、大変感謝しております。又、黒澤さんにもお世話になりました。

担当スタッフ:黒澤
実際の文章

神奈川県:藤沢辻堂店 にご来店いただきました。

D様 ご記入日:平成30年05月22日
Q.あなたと愛車との思い出をお聞かせください!
主に日常の買物、ジム通いで使っていました。

Q.アップルに対する感想をぜひお書きください!
すぐ応対して下さり、親切でした。

担当スタッフ:後藤
実際の文章

北海道:札幌手稲店 にご来店いただきました。

北区 K様 ご記入日:平成30年05月20日
<アップルに対する感想をぜひお聞かせください!>

高く買っていただきありがとうございました。


担当 佐藤


この度は当店をご利用頂きありがとうございます。高く買うことができてよかったです。また相談してくださいね。
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茨城県:水戸インター店 にご来店いただきました。

S様 ご記入日:平成30年05月15日
Q.あなたと愛車との思い出をお聞かせください!
親の免許返納と共に買い取りしていただきました。親が元気な頃には、千葉や伊香保の温泉にいっていたと聞きます。親にとっては人生最後のマイカーになりました。

Q.アップルに対する感想をぜひお聞かせください!
査定中、飲み物を勧めてくれて感謝。バイクの雑誌が置いてあり退屈しなかった。他のジャンル(車以外も)あると時間をもてあわせなくなるかも。接客も丁寧でした。買い取り価格も満足。

担当スタッフ:阿久津
実際の文章

神奈川県:藤沢辻堂店 にご来店いただきました。

A様 ご記入日:平成30年05月15日
Q.あなたと愛車との思い出をお聞かせください!
フィット
義理父から譲られた車でした。

Q.アップルに対する感想をぜひお書きください!
何件か査定に行く予定でしたが、結局1件目に行ったアップルさんで決めてしまいました。
気持よく対応してもらいました。

担当スタッフ:小林
実際の文章

北海道:札幌手稲店 にご来店いただきました。

厚別区 橋本様 ご記入日:平成30年05月14日
<あなたと愛車との思い出をお聞かせください!>

車名 スカイライン

2台目で最後まで乗るつもりでしたが残念でした。コーナリング等とてもよくて大好きでした。


<アップルに対する感想をぜひお聞かせください!>

他社よりはとても好感が持てた。小さな事だがフォローも良いです。


担当 佐藤

査定時のやさしい対応ありがとうございました。
またいつでもご用命頂けましたらお役に立ちたいと思います。
実際の文章

東京都:板橋練馬環七店 にご来店いただきました。

S様 ご記入日:平成30年05月11日
携帯の車査定広告サイトに登録したのが最初でした。
翌日から、フリーダイヤルで、1日に数十の電話で困り果てました!
そのほとんどが〇〇〇さんでしたが、とにかく闇雲に連絡だけして来られるのには参りました(笑)
それらを半分無視して、以前に取引経験のあった環七店に、私から電話をさせていただきました。
その時の店長さんの気さくな、ソフトな電話対応に、ものすごく安心感を持ちました!
さすが老舗だなーと改めて感じ、店舗に伺いました。
店長さんは、手際よく現車確認をしてくれ、また、相場動向を迅速に目の前で調べてくれました。
他社の場合、事務所に引っ込んで、待たされた結果、回答をお話しいただくのが通例でしょうが、車談義、雑談をしながら、オープンにリアルタイムでお話ししてもらえたのは、まさに、信頼をが深まる状況でした。
どうしたら、高く買い取れるか。。をあの手この手の裏話も、とても面白かったですし、流石、プロだなぁと実感しました。
結果、お任せすることになり、とても満足しました^ ^

ありがとうございました!
店長さんの「車愛の気持ち」、熱い思いに感激です。
これからも頑張って下さい!、
実際の文章

埼玉県:圏央所沢店 にご来店いただきました。

H.W様 ご記入日:平成30年05月10日
車名:エスティマ
家族4人でゆったりと遠方へ出かけることに注力した車でした。
子供たちもある程度大きくなり、まだ子育て中の方に乗って
頂けると幸いです。

アップルの感想:大満足
今回は2度目の利用となりましたが、買取価格も大変満足する
結果となり、何よりアフターフォローや接客対応が素晴らしく
他の買取店の比じゃないと感じました。また機会があれば是非
アップルさんにお願いしたいです。担当の根岸さんありがとう
ございました。
実際の文章
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