お客様の声

お客様の喜びの声を聞くほど、私たちの仕事に情熱とやりがいを与えてくれるものはありません。
全国のアップルにご来店のお客様からいただいた声をご紹介いたします

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神奈川県:藤沢辻堂店 にご来店いただきました。

N様 ご記入日:平成29年12月11日
Q.アップルに対する感想をぜひお書きください!
両親より売却を依頼され、初めてで分からないことも多かったが、懇切丁寧な対応で、説明も分かりやすく買取り価格も明確で満足のいくものだった。
担当の方の対応も誠実さを感じる事が出来た。

担当スタッフ:久木
実際の文章

北海道:札幌手稲店 にご来店いただきました。

滝川市 T様 ご記入日:平成29年12月10日
<あなたと愛車との思い出をお聞かせください!>

嫁が、結婚前から乗っていた車で、全く運転の出来なかった嫁のドライビングテクニック向上に文句も言わずに付き合ってくれた良い車でした。


<アップルに対する感想をぜひお聞かせください!>

他社で良くあるような高圧的な営業もなく無駄な駆け引きもない。気持ちの良い対応でした。友人にも勧めています。


担当 波多野

遠方からのご来店誠にありがとうございます。ご紹介まで頂きただ感謝です。またご夫婦で近くにお越しの際はお店にいらして下さい。
実際の文章

東京都:江戸川環七店 にご来店いただきました。

T様 ご記入日:平成29年12月10日
函館店での対応が良かったという、ネットの口コミ信じて、お伺いしました。

その方の記述通りで、大変気持ちよく、取り引き完了できました。

ありがとうございました。
実際の文章

神奈川県:江田駅前店 にご来店いただきました。

S様 ご記入日:平成29年12月10日
この度は、アップル江田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。お若い方で車好きの方が少なくなったと感じている今日この頃 そんな中 とても大事にされているおクルマを買い取らせていただき嬉しく思っておりました。ピカピカの愛車とのお別れは寂しいことと思いますが、次の愛車も大事にされてください。出来ればSトラみたいですね。 実際の文章

新潟県:黒埼インター店 にご来店いただきました。

S様 ご記入日:平成29年12月09日
結婚して初めて自分たちのお金で買った車。新潟~横浜の実家へ帰省するのに関越道を何往復もしたり、日本のあちこちを旅し、家族4人の思い出がたくさん詰まった大切な仲間でした。

ネットで評判通りでした。一つひとつの説明が丁寧でわかりやすく、強引な誘いは一切なく。気持ちの良い接客でした。話の内容(金額等)にウソがないと感じました。査定金額にも満足しています。
実際の文章

茨城県:水戸インター店 にご来店いただきました。

青山様 その①様 ご記入日:平成29年12月05日
.あなたと愛車との思い出をお聞かせください!
子供が受験をひかえていて当時乗っていた車がバッテリーに不安があり、思い切って買おうと決めました。その後、県外に大学へ進学し、その際の引越にナビを頼りにドキドキしつつ・・・
そして大学卒業、また家に戻る際も引越に活やくしてくれました。

Q.アップルに対する感想をぜひお書きください!
以前も他の他の買取会社では値の付かなかったオデッセイを引取って下さいました。今回も他の会社では車の状態も見る事なく、パソコンのデータのみで0円ですネ!と言われ、とてもガッカリして、やはりアップルだと行きました所、スタッフの方々、皆さん親切に対応してくださいました。

担当スタッフ:田口
実際の文章

茨城県:水戸インター店 にご来店いただきました。

青山様 その②様 ご記入日:平成29年12月05日
アンケート用紙の書くスペースが足りなかったので・・・

以前、約3年前ですが、私たちにとっては初めて車を売るという経験をいたしました。その時の事はホンダのオデッセイで15年乗りました。子供たちが小さい頃に購入した車なので子供たちの成長と供にたくさんの楽しい思い出を作ってくれた車でした。主人も大切に手入れをして乗って来た車でしたが、15年もたち新しい車の購入となり手放す事になりました。他に2か所買取りに見てもらいましたが値は付けられないと言われガッカリしていました。
それなのにアップルの方は最初からとても感じが良くて会社のシステムや買取った車の流れ等もとてもわかりやすく説明して下さって、きちんと税金の戻りも返して下さいました。
今回もアップルに!と八割方決めていましたが最近新しくテレビでもCMをガンガン流し❝どこよりもビッグな査定で❞とうたっている買取りの会社が出来たので行ってみようか!t行ってみましたが、やはり以前味わった様な悲しい思いをしてしまい・・・。
私たちにとっては色あせてしまっても大事に乗って中はとてもキレイにして来たのに、それを見てくれる事もなく、値はつきません!と・・・。
ダメモトで暗い気持ちでアップルさんに行くと温かく迎えてくれ、やはり以前の様に説明もキチンとていねいにして下さり、今回も値を付けてくれました。
もし値が付かないと言われたら何千円でもいいのでなんとかお願いしてみようネ!と私たち決めていたのですが、それを上回る値を付けて下さいました。きちんと車もみて下さったし・・・。
本当にうれしかったので社長さんにもお伝えしたかったので・・・。
担当して下さった田口さんももちろんですが他のスタッフの方も帰りにはそろって私たちを見送って下さいました。
車の列がなかなか切れず出られない私たちに他の車を止めて下さり、出させていただき、本当に皆さん、店に入って帰るまで、とても親切でした。ありがとうございました。
乱筆お許しください。
皆様のごかつやくお祈りいたします。
実際の文章

北海道:札幌手稲店 にご来店いただきました。

白石区 高坂様 ご記入日:平成29年12月04日
<あなたと愛車との思い出をお聞かせください!>

だんなの父が大切に乗っていた愛車でした。


<アップルに対する感想をぜひお聞かせください!>

数店舗色んな会社に行かせてもらったのですがアップルさんNO.1です。やはりどんな事に対してもお金が全てではないですね。今回担当していただいたスタッフさんと一生のお付き合いがしたい。そう思いました。まだまだ書きたいコトありましたが書ききれないくらい感謝しています。


担当 波多野


商談時からとても面白い会話をさせていただきました。過分なコメント恐れ入ります。またご家族で遊びにいらしてくださいね。
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千葉県:流山あおぞら店 にご来店いただきました。

K様 ご記入日:平成29年12月03日
Q:あなたと愛車との思い出をお聞かせください!
車名:フリード
父の車でした。とても車好きの父でした。小さな思い出ですが、送り迎えをしてくれた日々がなつかしいです。

Q:アップルに対する感想をぜひお聞かせください!
大満足
こちらの都合で時間がなく、急いで対応して頂きました。その後、名変完了のお手紙の中に車の写真が入っていて、とても感動しました。アップルさんに父の車を託せて良かったです。本当にありがとうございました。


K様、このたびはアンケートにご協力いただきましてありがとうございます!そして、嬉しいお言葉もいただき、こちこそ感謝です!!それぞれ皆さまの愛車にはストーリーがありますからね!喜んでいただけて私たちにとっても励みになります!!ありがとうございました★
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千葉県:流山あおぞら店 にご来店いただきました。

石原勝代様 ご記入日:平成29年12月03日
Q:あなたと愛車との思い出をお聞かせください!
3年前に亡くなった主人をよく同乗させていろいろ出かけた事と同居している孫娘の誕生をきっかけに7人のりのシエンタを手にし、とても楽しい思い出がたくさん残り幸せでした。


:アップルに対する感想をぜひお聞かせください!
大満足
流山市に50年近く住んでいますが、車も免許を習得し40数年たち、8台目のシエンタでした。お店の方の対応がとても素晴らしく、又、手離したシエンタの写真まで送って下さり感謝感激です。


石原様、このたびはアンケートにご協力いただきありがとうございました!そして、嬉しいお言葉もいただきありがとうございました!とても幸せな想いが詰まったシエンタでしたよね!シエンタの最後の思い出に一役買えて、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです!こちらこそ、本当にありがとうございました!
実際の文章
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