お客様の声

お客様の喜びの声を聞くほど、私たちの仕事に情熱とやりがいを与えてくれるものはありません。
全国のアップルにご来店のお客様からいただいた声をご紹介いたします

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茨城県:水戸インター店 にご来店いただきました。

I様 ご記入日:平成30年08月28日
Q.あなたと愛車との思い出をお聞かせください!

子供を連れて出かけるために選んだ車でした。そして子供達も大きくなり就職、進学で子供達は家を離れ、その引っ越しが終わり役目を終えた。18万㎞に近い走行お疲れ様でした。

担当スタッフ:黒澤
実際の文章

北海道:札幌手稲店 にご来店いただきました。

手稲区 Y様 ご記入日:平成30年08月22日
<あなたと愛車との思い出をぜひお聞かせください!!>

車名 3代目プリウスは人気で納車まで10ヶ月待たされました。


<アップルに対する感想をぜひお聞かせください!>

親切に対応していただき買取価格も予想より高額で満足しています。


担当 佐藤

この度は当店をご利用頂きありがとうございます。満足していただけると私も嬉しいです。ありがとうございました。
実際の文章

茨城県:水戸インター店 にご来店いただきました。

A様 ご記入日:平成30年08月21日
Q.あなたと愛車との思い出をお聞かせください!
本当は手放すのが残念だけど、色々な思いでがあった。家族で出掛けたり、遠出もした。
仕事でも乗って行く日、ガンバッてくれた。愛車おつかれさん。

Q.アップルに対する感想をぜひお聞かせください!
アップルさんの利益もわかるが、車を売る方は、もっと高く買い取ってくれたらいいと思った。
ガッカリした、とても残念だ。

担当スタッフ:黒澤
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愛知県:津島中央道店 にご来店いただきました。

匿名様 ご記入日:平成30年08月21日
津島中央道店の藤原店長さんのおかげで非常に気持ちよく愛車を売る事ができました。ありがとうございました。 実際の文章

千葉県:流山あおぞら店 にご来店いただきました。

I様 ご記入日:平成30年08月20日
Q:あなたと愛車との思い出をお聞かせください!
前車がVWシャランでしたが、妻が運転するには大きすぎ、やむを得ず乗り換えたセレナでした。が、その後子供も2人になり、家族で出かけるにはいろいろな点でちょうどよく、まさに「ものより思い出」な車でした。

Q:アップルに対する感想をぜひお聞かせください!
大満足
顧客満足度調査1位ということで最初に査定をお願いしましたが予想以上の査定額で即決しました。新車納車までの代車も用意していただきましたが、不具合があり申し出たところ、すぐに替えていただき助かりました。そして何より、担当の島津さんの対応・人柄が最高でした!優秀な人材と顧客第一の姿勢が素晴らしいです。


I様、このたびはアンケートにご協力いただきありがとうございます!そして、嬉しいお褒めのお言葉もいただき、感謝感激です!! まさに「ものより思い出」のセレナでしたね!とてもキレイにお乗りいただけていた点が印象的なお車でした!本当にありがとうございました!!byスタッフ一同
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千葉県:流山あおぞら店 にご来店いただきました。

M様 ご記入日:平成30年08月20日
Q:あなたと愛車との思い出をお聞かせください!
あまり走行距離はなかったですが(6年間で1万3千㎞)、色々な出来事には重宝した車でした。我が家には、なくてはならない存在でした。次の方にも大切に乗って欲しいです。調子は絶好調です!

Q:アップルに対する感想をぜひお聞かせください!
大満足
新車買替のためディーラー下取りと比較し当初はカーセブンにて査定。友人よりアップルを紹介してもらい、対応の素晴らしさに決定。早めに決めてもらえばと、高額査定で非常に満足。長い間、代車も貸して頂き、次回もアップルさんでお願いします。


M様、このたびはアンケートにご協力いただきありがとうございます!そして、嬉しい感想をいただき感謝です!!M様の愛車はとってもピカピでしたからね!張り切って価格を出させていただきました!!これをご縁に、次の機会もどうぞよろしくお願いいたします★byスタッフ一同
実際の文章

千葉県:流山あおぞら店 にご来店いただきました。

T様 ご記入日:平成30年08月20日
Q:あなたと愛車との思い出をお聞かせください!
車名:アルファード
結婚してすぐに購入。3人の子供達の成長とともに沢山色々なところへ、この車で出かけました。思い出がありすぎて、本当は手離したくありませんでした。

Q:アップルに対する感想をぜひお聞かせください!
満足
購入後も、ご丁寧に対応して下さり感謝です。細かな要望にもご対応いただきました。本当にありがとうございました。


T様、このたびはアンケートにご協力いただきましてありがとうございます!また、嬉しい感想もいただき、こちらこそ感謝でございます!!思い出たっぷりのアルファードから新型アルファードへ!また、皆さまで沢山の素晴らしい物語を綴っていかれますように★本当にありがとうございました♪byスタッフ一同
実際の文章

神奈川県:藤沢辻堂店 にご来店いただきました。

K様 ご記入日:平成30年08月20日
Q.あなたと愛車との思い出をお聞かせください!
メルセデスベンツC200ステーションワゴン
19年間の思い出は数知れず
引越し、家族旅行、ストーブ用の薪運び

Q.アップルに対する感想をぜひお書きください!
親切、テイネイ、シンソクの見本。お手本のような方でした。4年間連続1位の理由がわかる気がします。

担当スタッフ:星野
実際の文章

北海道:札幌手稲店 にご来店いただきました。

北区 S様 ご記入日:平成30年08月19日
<あなたと愛車との思い出をお聞かせください!!>


車名 亡き父より受け継いだジムニー

赤ちゃんだった我が子も中学生になりましたがとても気に入っていました。


<アップルに対する感想をぜひお聞かせください!!>

アポなし訪問にも関わらず、弱っていたバッテリーを充電していただきました。わたしの事を一番に考えて下さり、終始至れり尽くせりでした。感謝の気持ちでいっぱいです。佐藤さん、本当にありがとうございました。


担当 佐藤

この度は当店をご利用頂きありがとうございます。いつでもお困りでしたら気軽に連絡してくださいね。
実際の文章

東京都:江戸川環七店 にご来店いただきました。

K様 ご記入日:平成30年08月19日
とても丁寧に、子どもにも優しく接客して頂きました。
数年前にお世話になったことも覚えて下さっていて嬉しかったです。
今回はこちらの都合で取り引き中止になってしまいすみませんでした。
次の時は、また小川さんにお願いしたいです。
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